Beratung und Service
Was ist ein Systemhaus?
IT Professionals, die nicht nur Dienstleistungen im Tagesgeschäft erbringen, sondern die gesamte ITK des Kunden strategisch vorausschauend entwickeln, und dafür bereit sind, Verantwortung zu übernehmen, bilden den Kern eines Systemhauses. Magic Hands e.K. plant dabei die Kundenbudgets so, als seien es die eigenen Kosten: Sehr vorsichtig und vor allem angemessen.
Das Problem, das bei zahlreichen Kunden vorhanden ist:
Magic Hands e.K. bietet im Bereich ITK Systemhaus an:
IT Professionals, die nicht nur Dienstleistungen im Tagesgeschäft erbringen, sondern die gesamte ITK des Kunden strategisch vorausschauend entwickeln, und dafür bereit sind, Verantwortung zu übernehmen, bilden den Kern eines Systemhauses. Magic Hands e.K. plant dabei die Kundenbudgets so, als seien es die eigenen Kosten: Sehr vorsichtig und vor allem angemessen.
Das Problem, das bei zahlreichen Kunden vorhanden ist:
- Mitzuhalten mit allen Neuerungen
- Updates zu verwalten
- Lizenzen zu managen
- Logfiles regelmäßig zu prüfen
- für Anwender im Helpdesk verfügbar zu sein
- Betriebssicherheit zu garantieren
- ITK Personal zu requalifizieren
- ausreichend IT Personal während Urlaubs- und Krankheitsphasen zur Verfügung zu haben
- gesetzliche Pflichten einhalten wie z.B. den Datenschutzbeauftragten zu stellen, Urheberrechtsverletzungen zu vermeiden, Jugendschutz bei Azubis zu gewährleisten uvm.
Magic Hands e.K. bietet im Bereich ITK Systemhaus an:
- Netzwerkservice (Microsoft, Novell, Linux, Unix)
- Telefonanlagenservice für Klein- und Mittelstand
- Hochverfügbarkeitslösungen (Cluster) zur Betriebs-Stabilisierung
- Speicherlösungen (Storage bis 20 Terrabyte im SAN)
- Server (Intel und Powerprozessoren für SAP / Baan / Navision Basis)
- TOBIT, Mail, FAX, Sprache, Gruppenkalender etc
- Notebooks und sonstige Hardware von Lenovo, IBM, Fujitsu-Siemens und anderen
- Heimarbeitsplätze / mobiles Arbeiten über UMTS / DSL
- Sicherheitslösungen (Firewall, DMZ)
- EDV Ausstattung für private und öffentliche Schulen
- EDV Ausstattung für Städte
- u.v.m.