Fernwartung

Wir helfen Ihnen direkt - egal wo Sie sich befinden    fv_logo.jpg


Remote-Service:

1. Downloaden und installieren

Durch Anklicken des Button`s, laden Sie die Programmdatei herunter und können diese auf Ihrem Rechner speichern. Damit steht das Programm Ihnen auch für die Zukunft zur Verfügung, speichern Sie es einfach auf dem Desktop!

2. Fernwartung aufrufen


3. Sitzungsnummer eintragen

Sie erhalten nun von uns eine 8-stellige Verschlüsselungs-Nummer, die Sie in das Feld eintragen.

4. "Session - Start " klicken

"Session - Start"  bitte anklicken. Nun ist die Verbindung aufgebaut. Sie sehen nun die Service-Maske bzw. wir können Ihren Bildschirm sehen und gemeinsam mit Ihnen Ihre Anfrage bearbeiten.

Einfach, schnell, komfortabel und ohne Umwege oder Wartezeiten !